Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios provistos por Invictus Systems Group LLC(en adelante, “Invictus System”, “nosotros” o “la empresa”), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Georgia, Estados Unidos, con domicilio en 4257 Waxwing St, Hoschton, GA 30548.

Al acceder a este sitio, contratar nuestros servicios, o interactuar con nuestros canales de comunicación (incluidos SMS, llamadas y mensajería), el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Invictus System diseña e instala arquitecturas de inteligencia operativa: sistemas de CRM, automatización, integración de datos, procesos comerciales y herramientas de seguimiento dentro del negocio del cliente. Los servicios son consultivos y técnicos, con resultado medible documentado en cada fase.

Al proporcionar tu número de teléfono — ya sea por formulario web, durante el onboarding o como parte de un servicio activo — autorizas a Invictus System y a sus plataformas afiliadas a enviarte mensajes de texto (SMS) o mensajes por aplicaciones de mensajería (incluido WhatsApp) para fines operacionales: confirmaciones, alertas, recordatorios, soporte y notificaciones de servicio.

• Frecuencia de mensajes: variable. Los mensajes se envían en respuesta a eventos del servicio.
• Costos: pueden aplicar tarifas estándar de tu operador de telefonía móvil por SMS y datos.
• Cancelación (opt-out): responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir comunicaciones. La baja se procesa inmediatamente.
• Ayuda: responde HELP para asistencia o contáctanos en contact@invictussystem.com.
• No compartimos datos de SMS con terceros para fines de marketing o promocionales.

Toda la metodología, software, prompts, configuraciones, plantillas y documentación operacional desarrollados por Invictus System son propiedad exclusiva de Invictus Systems Group LLC y están protegidos como secreto comercial bajo la Defend Trade Secrets Act (DTSA) de los Estados Unidos. Su replicación, divulgación o uso fuera del alcance contratado constituye violación de derechos.

Las condiciones específicas de precio, pago y reembolso se documentan en el acuerdo individual con cada cliente. La política general establece que el reembolso del costo de instalación está condicionado a la finalización del plan documentado y al cumplimiento por parte del cliente de los hitos verificables del proceso.

Los servicios de Invictus System buscan optimizar la operación del negocio del cliente con base en mejores prácticas y evidencia. No garantizamos resultados financieros específicos. La responsabilidad de las decisiones operacionales y comerciales finales recae siempre en el cliente.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en este sitio. Cambios materiales se notificarán a los clientes activos por correo electrónico.

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes del condado de Jackson, Georgia.

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